企业微信员工离职如何转移客户？

自从企业微信与个人微信互通之后，越来越多的企业都会使用企业微信取代个人微信，它的功能模块更加丰富，而且利于企业协同办公，因此企业都会把原先的客户转移到企业微信上面管理。但也会面临这样的问题：如何员工离职了，他的企业微信客户怎么转移到交接人员的企业微信上呢？下面来介绍一下！

企业微信客户怎么迁移

在企业微信中，我们可以选择【离职继承】和【在职继承】两种迁移方式。这里针对员工仅发生调岗或工作内容变更，并未离职的情况，介绍一下企微【在职继承】的操作流程。

电脑端：管理员进入企微后台，在【客户联系】中选择【在职继承】，对需要迁移的客户进行筛选，再确定接收工作的新任员工，即可轻松完成客户资源的转接。

手机端：找到【工作台】中的【客户联系】，点击【在职继承】按钮，一次性分配特定员工的所有负责客户，或搜索需要分配的客户名称，点对点发配至其他负责人处，能够满足不同场景下的交接需求。

需要注意的是，经过继承后的客户，其个人标签和聊天记录都将被清除，仅保留企业标签，这可能会给下一任负责员工带来不便，影响企业的正常工作流程。

当然可以，当离职继承发起后，客户的微信会收到如下图的提示，如果客户在24小时之内没有提出异议，将自动转移到新员工名下。

如果客户不同意转移，可以点击【暂不添加】，在弹出的对话框确认【暂不添加】。就无法将该客户转移到新员工名下，相当该客户选择流失了。

1.将离职员工从企业微信中删除

员工办好交接离职后续后，管理员就可以进入企业微信后台的【通讯录】，在组织架构中将离职员工删除，删除后离职员工将退出企业，无法再登录，也无法再联系之前的客户。

2.转移离职员工的客户和客户群

在企业微信后台的【客户与上下游】>>【客户联系】>>【离职继承】中，可以查看所有已离职的成员，勾选离职员工，点击【分配给其他成员】，再选择需要继承客户的员工，即可完成离职员工客户的分配。

.做好交接员工与客户的维护

分配后，客户将收到提醒，如客户没有异议，将在24小时内完成客户分配，接替员工也会收到继承客户的提醒。

这时需要及时关注客户是否接受，如果接替成功，需要给客户提供后续服务，做好交接以及客户的维护，避免因为交接不当，造成客户流失。

所以，如果企业员工离职，需要及时做好对接工作，最大程度地减少员工离职对客户关系的负面影响，确保服务的连续性和客户体验的稳定性。在数字化转型的浪潮中，有效利用企业微信等数字化工具，对于提升企业的竞争力和客户满意度至关重要。