企业微信账号异常怎么解除？

为了更好地管理客户关系，许多公司都选择企业微信替代个人微信，并且通过私域营销给企业带来更多的商机。不过，在使用企业微信的时候，由于不当的使用导致账号出现异常，这该如何解决呢？

账号异常的表现

企业微信账号异常可能会有多种表现，例如：

1、无法登录：输入账号密码后，系统提示登录失败或出现错误代码。

2、消息发送失败：无法向同事或客户发送消息，或者消息发送后显示红色感叹号。

3、被限制使用某些功能：如无法打卡、审批等。

4、频繁提示账号存在风险。

企业微信账号出现异常时，不要慌，可以按照以下几点来进行尝试解决。

1、确定是否正常登录，可以尝试重新登录。

2、检查网络连接是否正常，使用手机管家清理内存后再次尝试。

3、确定是否使用了新版本的应用，卸载旧版本后重新安装。

4、尝试清除应用缓存。

5、检查是否授权了某些应用，关闭授权或卸载重装对应应用。

6、联系管理员检查账号是否被冻结或者受限。

当然企业如果已经知道了具体的原因，也可以针对性地去解决问题。比如企业给客户发送骚扰类内容、发送诱导类分享类内容、恶意添加外部联系人等行为引起的账号被限制使用，对于首次违规将短期禁止使用互通功能，本企业管理员可申请解封。

所以，大家在使用企业微信的时候，需要使用规范，遵守平台规则，如果经常出现异常情况，那么最好找一找企业微信客服，看看如何解决这些问题。